Johnson & Johnson台灣嬌生儲備幹部需要什麼特質?｜台灣嬌生集團人資長的Q&A分享
有幸報名到成大人資長論壇-嬌生單獨場，聽到不少有關嬌生選材與一些職場心法的部分。其他場次的筆記可以到我linkedin上閱讀~
We are sharping the environment, and we are sharped by the environment. — Jane (HR Taiwan Country Lead — Director at Johnson & Johnson)
在這個快速變遷時代，持續學習(learn agile)是最重要的。
一、你有沒有失敗的經驗?
其實，你可以在網路上找到J&J面試會問的100個問題，這是你的實力與本事。但 Jane最愛問的問題是這個: 你有沒有失敗的經驗?
你沒有失敗的經驗?你總是很成功的完成所有事情，從課業到社團，人生總是一帆風順且成功嗎? 還是因為你不冒險，沒有踏出舒適圈? 你是否只做你有把握做好的事情呢?
Jane想知道面試者有沒有用盡力氣去做一件不在他舒適圈中的事，盡管知道成功的機率微乎其微，還是全力去投入與嘗試。
不幸地，你最後還是失敗了
然後，你從失敗中學到了什麼?
Why you make the decision ?
Ownership:把事情做好，不只是機械式的執行，而是去思考為什麼這麼做 — Jane(HR Taiwan Country Lead — Director at Johnson & Johnson)
二、展現出Ownership
Jane說:當我要你把某個資料影印100份的時候，你會怎麼做?
一般人可能就依造指示去執行，印好100份並且裝訂好。 但把事情做好，不只是機械式的執行，而是去思考為什麼這麼做?
如果你有進一步問Jane:這些資料是要用在什麼地方的話。你可能會知道是要給某個演講中，不同場次講者的資料。當你再更一步思考的話，你會注意到這100份資料其實都需要稍微調整，客製化以便應付不同場次與講者的需求。
所以你發現了可能改進的地方，並且把它做好，因為你把它當作是自己的事情。
人才的來源有幾種: Build, buy, borrow, acquire
在J&J我們比較相信Build up — Jane(HR Taiwan Country Lead — Director at Johnson & Johnson)
三、Johnson & Johnson Career development
對新鮮人而言，你的學習背景對公司來說，其實差異不大。以Janssen為例，雖然藥學系的Sales在閱讀醫學文獻時有優勢，但商科出身的也有他在商業思維上的優勢。
我蠻愛把人材調換職位的，有時候我會把人換去完全不同的職位一年，再把他往上升遷，Jane說。同時，他們也有Shadowing的計畫，讓人材去嘗試不同職位，像是讓Sales去跟在PM旁邊學習，或是分析師跟著Sales一起去Joint call拜訪客戶等等。
Jane說:藉由不同職位的訓練，找出可以融會多項技能，並且能夠具備同理心的人，再把他往上升遷。但Career step不一定是往上或是橫向發展的，也有做到Key account然後轉成HR specialist，培養出同理心與員工管理能力後，最後再拉上去做總監的。
但一定要記得，Career development是有Trade-off的(aka代價)。
( OS: Takeda也有類似的計畫，似乎人才的橫向發展是外商藥廠非常重視的。
面對挫折的耐受力，是可以培養的。 — Jane(HR Taiwan Country Lead — Director at Johnson & Johnson)
四、給大學生的建議
面對挫折的耐受力，代表你多久能重新站起來，繼續迎接挑戰。
大學時期是一個適合培養耐挫力的時期，去做各式各樣的挑戰，甚至像是失戀阿這種會讓人最痛的，花最久恢復的事情。面對挫折的耐受力，是可以培養的，每次失敗後再站起來，下次能承受得就更多了。
2019快結束了，你有看超過10本書嗎?不是為了學校考試，任何的書都可以。
Jane鼓勵大家去廣泛的涉略，並且把知識濃縮，轉化成自己的東西，再繼續往下鑽研。
Be honest to yourself.藉由假裝而獲得的工作，可能工作或是公司文化都不那麼適合你，你會很痛苦，而且無法持續下去 — Jane(HR Taiwan Country Lead — Director at Johnson & Johnson)
五、關於自己的Career development
Be honest to yourself.藉由假裝而獲得的工作，可能工作或是公司文化都不那麼適合你，你會很痛苦，而且無法持續下去。
Jane在最後提到:Career是把自己的強項發揮到極致，而不是去補弱項!公司要的是你能貢獻的強項，一定要做個有深度有專業的人。
最後，Jane提醒大家，平台的選擇很重要，不要一直轉換平台。但是在同一個系統內，做橫向職涯發展，再往上升遷是可以的，因為不需要浪費時間重新適應環境與制度。
Johnson & Johnson台灣嬌生集團四大事業體:
Janssen (藥廠)/ Medical Devices(醫材)/ Consumer(FMCG快速消費品)/ Vision
附上2020 Johnson & Johnson粉專上的招募資訊，投遞履歷到3月31止
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