把實習工作做好的一些小訣竅: 提前部署的思維

Johnny Yu 游承霖
3 min readApr 4, 2020

如何在實習時讓人感覺到你的成熟 ?

沒有實習經驗者如我,通常會提醒自己要隨時保持問題意識。

提前部署的思維

像是針對Cov-19(新型冠狀肺炎aka武漢肺炎),台灣政府早在疫情爆發初期,預測未來全球將面臨醫療資源的匱乏,早早就針對醫療口罩、防護衣等進行出口管制,甚至以國家補助與保證採購的方式,提前請廠商擴建並加開生產線。種種措施讓離中國(疫情起點)最接近,風險最高的台灣能延後疫情爆發至今4個月。

回到主題

當今天主管交辦一份工作,要你替他閱讀某份論文,並且標出重點。又或者要你協助聚餐活動的地點選擇。

你會怎麼做呢?

在動手之前,先問為什麼。

可以直接問為什麼要這樣做,或是心中先對答案進行猜測,並詢問主管是否如同你所猜測的。

1.以聚餐活動為例,如果問了為什麼要舉辦這場聚餐活動。

可能可以獲知活動要達成的目標、參加人組成等等,像是部門聚餐或客戶聚餐。而目的是單純聯繫感情,或是學術推廣研討,理念銷售推廣等,在性質與意義上就有極大差異,為了達成目標,使用的手段目的就不相同。

進一步而言,你該掌握什麼關鍵資訊呢?像是部門聚餐如果有高階主管參與,你應該要先確定他的時間,以及他的用餐喜好等等,像是活動當天他可能很忙,會議時間卡很緊,那如果你選了一個離公司很遠或是不容易抵達的餐廳,即便食物與氣氛再怎麼好,依舊造成極大的困擾。

以部門聚餐來說:通常時間預定>地點活動預定。精確一點,掌握住問題關鍵點,像這邊的關鍵人物(通常是掌權者或是有話語權者),滿足他的需求後,多數問題皆迎刃而解或是屬於次要事項。

2.回到閱讀某份論文,並且標出重點的議題。如果能知道論文的用途,例如:

*找出對公司產品有利資訊,作為日後行銷佐證。

*找出競爭產品的不利資訊,作為日後行銷反證。

那麼就不會落入閱讀完數十頁論文後,標出滿滿的重點劃記,才開始問主管下一步行動,然後發現其實這篇論文充滿對公司產品的不利資訊,或是根本是在宣揚競爭產品的優點。

思維的部分可以參見某J大大的文章:何謂Hypothesis thinking及其應用,我覺得理論論述的部分非常詳盡易懂。

同場加映: 充滿乾貨的商僧文摘粉專,據說是某個台大財金系的同學與他的朋友們所經營的,內容涉及金融、商業、顧問、職涯成長等等。

讀到這邊,覺得還是很難理解嗎?

不彷參考這段TED演講:黃金圈法則(Why->how->what)

更新:

這篇文章發出後,朋友問到一個可能遇到的問題:

有時候老闆可能就不希望你問太多為什麼的時候要怎麼辦呢?

蠻棒的問題,我遇過這種老闆,真的㑹讓人有點痛苦😂

可能平常就要多觀察老闆,看他關注或是專長的領域是什麼,也就是去抓他的認知範圍,通常㑹比較容易猜中,但也不否認假說的準確度在經驗不足的情況下㑹很容易失敗。

最後一個就是忍,忍到你變成老闆囉😜

Thanks for reading

點擊左邊拍手的符號(Claps)鼓勵一下自己,還有作者吧!
拍手10下: 代表讀完文章
拍手20下: 覺得文章內容有幫助到你
拍手50下: 太感謝你了,我會繼續分享文章的!

--

--

Johnny Yu 游承霖

成大生技系&法律系。分享一些工作與講座心得。曾在美商默沙東藥廠做疫苗行銷,外商武田藥廠Takeda與旅遊電商KKday實習過。現為法官助理,目前在準備律師考試。Linkedin:https://www.linkedin.com/in/johnnyyu1997/